Sama viesti kaikille asiakkaille jättää tehoja käyttämättä. Personointi-AI ryhmittelee asiakkaasi käyttäytymisen ja tietojen perusteella, tuottaa yksilöllisiä suosituksia ja automatisoi A/B-testauksen — ilman että jokaista sääntöä rakennetaan käsin.
Personointi-AI segmentoi asiakkaat käyttäytymisen, ostohistorian tai muiden saatavilla olevien tietojen perusteella, ja tuottaa segmenttikohtaisia tai yksilöllisiä suosituksia esimerkiksi verkkosivulle, sähköpostiin tai markkinointiviesteihin. Samalla tekoäly voi testata useita viesti- tai suositusvariaatioita automaattisesti ja ohjata liikennettä paremmin toimivaan vaihtoehtoon, jolloin A/B-testausta ei tarvitse rakentaa ja tulkita käsin.
Asiakkaat ryhmitellään käyttäytymisen ja tietojen perusteella toimenpiteitä varten.
Yksilöllisiä tuote- tai sisältösuosituksia segmentin tai asiakkaan perusteella.
Viesti- ja suositusvariaatioiden automaattinen testaus ja optimointi.
Personointi toimii parhaiten, kun tekoälyllä on käytössään Gamebookiin kuvatut asiakassegmentit, tuotetiedot ja yrityksen omat säännöt. Näin suositukset ja testit perustuvat yrityksesi todelliseen tarjontaan, ei yleisiin oletuksiin.
Käydään läpi käytettävissä oleva data, kanavat ja tavoitteet.
Sovitaan, minkä tietojen perusteella asiakkaat ryhmitellään.
Personointilogiikka ja A/B-testit toteutetaan valittuihin kanaviin.
Personointi otetaan käyttöön ja tuloksia seurataan sovituilla mittareilla.
Tekoäly ryhmittelee asiakkaat käyttäytymisen ja tietojen perusteella segmentteihin, ja jokaiselle segmentille tai jopa yksittäiselle asiakkaalle voidaan näyttää eri sisältöä, suosituksia tai viestejä — ilman että jokainen sääntö rakennetaan käsin.
Mitä enemmän dataa on käytettävissä, sitä tarkempi personointi voidaan rakentaa, mutta liikkeelle voidaan lähteä myös suppeammalla datalla — laajuus ja datalähteet käydään läpi kartoituspuhelussa.
Tekoäly voi testata useita viesti- tai suositusvariaatioita rinnakkain ja ohjata liikennettä vähitellen paremmin toimivaan vaihtoehtoon, jolloin testausta ei tarvitse ajaa ja tulkita manuaalisesti.
Varaa maksuton kartoituspuhelu ja käydään läpi, miten personointi sopisi yrityksesi asiakaskuntaan.